Verzend policy
WANNEER ONTVANG IK MIJN BESTELLING?
Doorgaans zal uw bestelling bezorgd worden tussen de 1 en 7 dagen nadat u een product besteld
hebt. Wij kunnen geen exacte datum of tijdstip garanderen waarop een pakket wordt afgeleverd.
Zorg daarom altijd dat er iemand aanwezig is op het afleveradres. U kunt de bestelling uiteraard ook
op uw werkadres laten afleveren. Indien u uw GSM heeft opgegeven bij uw inschrijving, dab zal de
bezorgdienst u bellen indien u niet thuis bent.
KAN IK HET AFLEVERADRES WIJZIGEN?
Nadat u een product besteld heeft, kunt u het afleveradres niet meer wijzigen. Bij het bestellen kunt
u nog wél kiezen voor een ander afleveradres, bijvoorbeeld op uw werk of bij degene die u wilt verrassen.
KAN IK MIJN BESTELLING ZELF AFHALEN?
Nee, u kunt uw pakket niet zelf ophalen. Onze pakketten worden met de grootste zorg verzonden.
HOE KAN IK DE STATUS VAN MIJN BESTELLING IN DE GATEN HOUDEN?
Zodra uw bestelling voor verzending is aangeboden, ontvangt u per email een track-and-trace-code.
Hiermee kunt u kijken waar uw bestelling zich bevindt en wanneer het product wordt afgeleverd.
WAT GEBEURT ER MET DE BEZORGING VAN EEN PAKKET ALS IK NIET THUIS BEN?
Uw pakket zal twee keer worden aangeboden door de postbezorging. Mocht u de tweede keer niet
thuis zijn, dan ontvangt u een afhaalbericht. Hiermee kunt u zelf uw pakket ophalen bij het postkantoor
dat vermeld staat. Overigens zal de chauffeur u trachten te bellen indien u uw mobiele nummer
hebt ingevuld in uw profiel.



